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从街头业务员到药师帮“店小二”,这背后发生了什么?

发布日期:2020-05-21 01:32   来源:未知   阅读:

随着互联网+医药流通的融合,越来越多的医药批发企业接入医药电商平台,积极触网。在这一轮浪潮里,他们从PC时代迁移到了移动互联网时代,从大屏迁移到了小屏,移动互联网的转型升级,给医药批发企业中一线员工们的日常工作带来了巨变。

街头的“订单发动机”

五黄六月,长沙即将步入最热的季节,被誉为“中国四大火炉”之一的长沙,夏天格外地闷热难熬。

林杰(化名)是长沙一医药批发公司的线下业务员。作为订单“发动机”,林杰和其他业务员同事肩负着公司的接单重任。他的日常工作是跑药店推销产品,获取订单没有捷径,只有一家接一家药店地跑,跑的店越多,接单的可能性就越高。“一天下来,有时候最多要跑十多家药店,夏天每天都跑得大汗淋漓,每天下班回家都能直接瘫倒。”

跑药店,对林杰来说,不止是体力考验,更是一项心理挑战。“身体上的累倒是还好,和药店打交道才是真正的考验。刚开始跑药店,人家会有抵触心理,可能是平时找他们的业务员太多了,所以不太理我们,有时候甚至还会吃到闭门羹。”

为了拉近和药店的关系,林杰试过很多方法,比如厚着脸皮去和店员闲聊,比如精心为店员准备点小礼品拉近感情等等。药店终端渠道的铺设,并非易事,对竞争激烈的产品尤其如此。

跑店接单,这个对于药品批发公司的生存来说最重要的一环,需要耗费大量的人力物力才能实现。

除了接单的时间成本,他们同时还会面临着收款的难题。林杰表示:“一般都是先货后款,我们负责收款。最怕遇到客户不满意想退货,而货款又还没收到,就会陷入进退两难的境地。”

行走的“人肉运单员”

和林杰一样,李兵(化名)也供职于吉林的一家医药批发企业,不过他是一名仓库的开票员。

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